إير بي إن بي (Airbnb)

Airbnb هي شركة أمريكية تدير سوقاً إلكترونياً للإقامات والتجارب المنزلية القصيرة وطويلة الأجل. تعمل الشركة كوسيط وتتقاضى عمولة من كل حجز. Airbnb هي هدف مباشر للمقاطعة.

إسرائيل والفصل العنصري

تقدم شركة Airbnb عروضًا للإقامة في المستوطنات غير القانونية على الأراضي الفلسطينية والسورية المحتلة في الضفة الغربية والقدس الشرقية ومرتفعات الجولان. وقد أُدرجت الشركة في قاعدة بيانات الأمم المتحدة للشركات العاملة في الأنشطة المتعلقة بالمستوطنات الإسرائيلية. وقد أُنشئت قاعدة البيانات هذه في أعقاب بعثة دولية مستقلة لتقصي الحقائق، هدفت إلى التحقيق في تأثير هذه المستوطنات على الحقوق المدنية والسياسية والاقتصادية والاجتماعية والثقافية للشعب الفلسطيني في الأرض الفلسطينية المحتلة، بما فيها القدس الشرقية. وعلى الرغم من نشر هذا التقرير في فبراير 2020، إلا أن شركة Airbnb واصلت عملياتها واستمرت في الاستفادة من الأنشطة في هذه الأراضي المحتلة حتى يومنا هذا.

تقرير مجلس حقوق الإنسان التابع للأمم المتحدة لعام 2025

وثّق تقرير مجلس حقوق الإنسان التابع للأمم المتحدة A/HRC/59/23 الصادر في يونيو 2025 توسع شركة Airbnb في المستوطنات الإسرائيلية غير القانونية. ويشير التقرير إلى أن عقارات Airbnb في الأراضي المحتلة ترتبط بتقييد وصول الفلسطينيين إلى أراضيهم وتسمح بالتستر على عنف المستوطنين ضد القرى الفلسطينية.

Airbnb تؤكد علنًا دعمها لإسرائيل

أكدت شركة Airbnb علنًا دعمها لإسرائيل بعد تعرضها لضغوطات بسبب سماحها لإدراج عقارات في المستوطنات الإسرائيلية غير القانونية في الضفة الغربية والقدس الشرقية المحتلة. ويرجع هذا الضغط جزئيًا إلى تقرير هيومن رايتس ووتش لعام 2018، والذي خلص إلى أن:

ويساعد النشاط التجاري الذي تقوم به شركتا Airbnb وBooking.com في جعل مستوطنات الضفة الغربية أكثر ربحية وبالتالي أكثر استدامة، مما يسهل نقل إسرائيل لمواطنيها إلى المستوطنات بشكل غير قانوني. وفي كثير من الحالات، تدرج الشركتان العقارات على أنها تقع داخل إسرائيل، وبالتالي تضللان الضيوف بشأن المكان الذي سيقيمون فيه وتخفيان حقيقة أن مدفوعاتهم تعود بالنفع على المشروع الاستيطاني. [...] المستوطنات الإسرائيلية في الضفة الغربية هي المثال الوحيد في العالم اليوم الذي وجدته هيومن رايتس ووتش وكيرم نافوت الذي يُلزم فيه القانون مضيفي Airbnb بالتمييز ضد الضيوف على أساس الأصل القومي أو العرقي.

في نوفمبر 2018، أعلنت شركة Airbnb أنه على الرغم من "تضارب وجهات نظرها بشأن ما إذا كان ينبغي على الشركات القيام بأعمال تجارية في الأراضي المحتلة" وعدم قدرتها على الاختيار بين ما هو "مسموح لها" القيام به وما يدينها المجتمع الدولي على القيام به، إلا أنها أعلنت:

يسمح القانون الأمريكي لـ [...] شركة Airbnb بمزاولة الأعمال التجارية في هذه الأراضي [المحتلة]. [...] وقد ذكر المجتمع الدولي [...] أن الشركات [...] لا ينبغي لها أن تحقق أرباحًا في الأراضي التي هُجِّر أهلها. ويرى آخرون أنه لا ينبغي للشركات أن تسحب عملياتها التجارية من هذه المناطق.

قرروا أنهم سيزيلون ما يقرب من 200 قائمة في المستوطنات الإسرائيلية في الضفة الغربية المحتلة. ومع ذلك، فقد حرصوا على أن يكون واضحًا أنهم لا يزالون يدعمون دولة إسرائيل وأنهم لا يدعمون مقاطعتها أو الحركات الاجتماعية مثل حركة المقاطعة (BDS).

Airbnb لا تقاطع إسرائيل. لا تدعم Airbnb حركة المقاطعة، أو أي مقاطعة لإسرائيل، أو أي مقاطعة للشركات الإسرائيلية. يؤثر بياننا على ما يقرب من 200 عرض في الضفة الغربية، كما أن سلاسل الفنادق الكبرى متعددة الجنسيات التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها لا تقدم أماكن إقامة في هذه المناطق. ولكي نكون واضحين، فإن إعلاننا لا ينطبق على أكثر من 20,000 قائمة في إسرائيل - بما في ذلك في القدس ومرتفعات الجولان - ويستمر المضيفون في مشاركة أماكنهم مع المسافرين.

على الرغم من أن القدس الشرقية ومرتفعات الجولان معترف بها دوليًا كأراضٍ محتلة وأي مستوطنات داخلها غير قانونية بموجب القانون الدولي، قررت Airbnb الاستمرار في السماح بإدراج قوائم فيها.

بعد فترة وجيزة، رفع المستوطنون المتضررون في الضفة الغربية المحتلة دعاوى قضائية ضد شركة Airbnb في كل من إسرائيل والولايات المتحدة، زاعمين التمييز على أساس مكان الإقامة. في أبريل 2019، تراجعت الشركة عن خططها لإزالة القوائم في الضفة الغربية. وذكرت Airbnb في إعلانها:

لطالما عارضت Airbnb حركة BDS. لم تقاطع Airbnb أبدًا إسرائيل أو الشركات الإسرائيلية أو المضيفين الإسرائيليين الذين يزيد عددهم عن 20,000 مضيف إسرائيلي نشطين على منصة Airbnb.

زعمت شركة Airbnb أنها ستتبرع بالأموال التي تجنيها من الضفة الغربية إلى أشخاص في ”أجزاء مختلفة من العالم“. هذا على الرغم من أن Airbnb قد أوقفت جميع عملياتها من قبل في أراضٍ محتلة في شبه جزيرة القرم في أوكرانيا.

وقد خلص تقرير هيومن رايتس ووتش لعام 2018 إلى أن العقارات المستأجرة التي تعرضها شركتا إير بي إن بي (Airbnb) و بوكينج دوت كوم (Booking.com) في المستوطنات متاحة للضيوف في ظل ظروف تمييزية. يُسمح للمواطنين والمقيمين الإسرائيليين، وحاملي تأشيرات الدخول الإسرائيلية، وحتى الأشخاص من أصل يهودي بدخول المستوطنات، بينما يُمنع الفلسطينيون المقيمون في الضفة الغربية والفلسطينيون عمومًا من دخولها.

وعند مواجهته بهذه السياسات، ذكر مدير السياسة العالمية في Airbnb أن الشركة لا تطلب من المضيفين في المستوطنات الإسرائيلية إبلاغ الضيوف بأنهم لا يقبلون من يحملون هويات فلسطينية. ووفقًا لشركة Airbnb، فإن دور الحكومة هو التحكم في الدخول. ومع ذلك، تجادل منظمة هيومن رايتس ووتش وكيرم نافوت بأن الفلسطينيين المقيمين في الضفة الغربية موجودون بشكل قانوني ويحق لهم الحصول على حماية خاصة بموجب القانون الإنساني الدولي. فالتمييز الذي يواجهونه قائم على أساس الأصل القومي أو العرقي.

تقدم شركة Airbnb نفسها كشركة رائدة في مكافحة جميع أشكال التمييز العنصري، حيث تؤكد على التزامها بالإدماج والتنوع على موقعها الإلكتروني وتسلط الضوء على دعمها للمنظمات غير الربحية. على الرغم من ذلك، تسمح سياسة Airbnb للمضيفين بممارسة التمييز خارج الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي، حيث ينص القانون أو العرف الاجتماعي على هذا التمييز. يجب على المضيفين في هذه المناطق الإبلاغ عن أي قيود من هذا القبيل بشكل واضح وحقيقي. ومع ذلك، لم تعثر منظمة هيومن رايتس ووتش على أي عقار معروض في المستوطنات يخبر الضيوف المرتقبين بأنه لا يُسمح للفلسطينيين باستئجار العقار. وتمثل المستوطنات الإسرائيلية في الضفة الغربية الحالة الوحيدة في العالم التي يُطلب فيها من مضيفي Airbnb قانونًا التمييز على أساس الأصل القومي أو العرقي. تقترح هيومن رايتس ووتش وكرم نافوت أن تستخدم شركة Airbnb نفوذها لمكافحة هذه القوانين العنصرية، وحيثما يستحيل الامتثال لعدم التمييز، يجب أن تمنع عرض العقارات في تلك المناطق للوفاء بمسؤولياتها في مجال حقوق الإنسان.

شركة Airbnb تعلق حساب مستخدم لرفضها السماح لصهيونية بالإقامة في منزلها

في يوليو 2024، علّقت Airbnb حساب أحد المستخدمين لرفضها استضافة صهيونية إسرائيلية في منزلها في أكسفورد. ومن المفارقات أن Airbnb استشهدت بإرشاداتها ضد "التمييز" كسبب لتعليق الحساب. وهذا يثير التساؤل عن سبب عدم تطبيق هذه الإرشادات عندما يتعلق الأمر بالفلسطينيين في منازلهم في الضفة الغربية.

شاركت المحاضرة الإسرائيلية داريا معاذ الرسائل الخاصة بينها وبين المضيفة علنًا على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها.

ثم سعت داريا بعد ذلك للحصول على دعم المنظمة الصهيونية العالمية وناقشت الأحداث على شبكات إخبارية متعددة. واحتفت لاحقًا بمساعدة المنظمة الصهيونية، زاعمةً أنها تكافح "معاداة السامية"، على الرغم من أنها تكرس الفكرة المعادية للسامية التي تخلط بين جميع اليهود والصهاينة.

المصادر:

1. OHCHR update of database of all business enterprises involved in the activities detailed in paragraph 96 of the report of the independent international fact-finding mission to investigate the implications of the Israeli settlements on the civil, political, economic, social and cultural rights of the Palestinian people throughout the Occupied Palestinian Territory, including East Jerusalem
2. OHCHR Report of the independent international fact-finding mission to investigate the implications of the Israeli settlements on the civil, political, economic, social and cultural rights of the Palestinian people throughout the Occupied Palestinian Territory, including East Jerusalem
3. Airbnb Listings in Disputed Regions
4. Airbnb Update on Listings in Disputed Regions
5. Human Rights Watch Bed and Breakfast on Stolen Land
6. The Jewish Chronicle Airbnb suspends Oxford host who refused to allow an Israeli woman to stay
7. UN Human Rights Council Report A/HRC/59/23: From economy of occupation to economy of genocide